CAMINEO.INFO -Valencia/ESPAÑA- El Teléfono de la Esperanza ha registrado en Valencia desde principios de año un “notable aumento” del número de llamadas de personas que piden ayuda psicológica por problemas derivados de la crisis económica.
Entre las llamadas, las hay de quienes sienten angustia y miedo porque se han quedado en el paro, temen quedarse sin empleo o no pueden afrontar su nivel de endeudamiento.
Al Teléfono también acuden en mayor número desde este año “personas cuyas relaciones de pareja han entrado en crisis a consecuencia del aumento de sus problemas económicos, lo que ha creado un ambiente de crispación y ha empeorado su convivencia”. En esos casos, “suelen ser mujeres las que nos llaman porque sus maridos se han refugiado en el alcohol ante los problemas económicos, con las lógicas consecuencias negativas que ello tiene para la pareja”.
La mayoría de llamadas que recibe el Teléfono de la Esperanza relacionadas con la crisis económica son de inmigrantes con pocos recursos, a los que la recesión está golpeando más duramente. Muchos de ellos, viven una situación doblemente angustiosa porque al quedarse sin trabajo temen que les vayan a expulsar del país.
El equipo de psicólogos, trabajadores sociales u orientadores familiares del Teléfono de la Esperanza, cuyo número es el 96 391 60 06, ayuda a estas personas a afrontar mejor sus problemas, tratando de que tengan una disposición más positiva ante ellos y de que eviten amplificarlos con actitudes paralelas que no resuelven nada.
En algunos casos, incluso tenemos que persuadirles para que tomen conciencia de que deben reducir sus gastos, algo que a muchos les resulta enormemente frustrante, se trata, en definitiva, de que aprendan a ser moderadamente felices con su nueva situación en la que tienen menos recursos materiales que antes.
Hay, además, personas que llaman para obtener una ayuda más de tipo económico y hay que derivarlos a Cáritas”.
El propio Teléfono de la Esperanza está notando de algún modo la crisis económica, ya que en algunas regiones de España, los gobiernos autonómicos han cesado las ayudas que dedicaban a nuestros servicios, en la Comunitat Valenciana afortunadamente eso no ha ocurrido.
El Teléfono de la Esperanza, que recibe en Valencia una media de diez mil llamadas anuales, ofrece un servicio permanente, confidencial, gratuito y especializado de ayuda de urgencia telefónica o personal a cuantas personas lo soliciten.
Además de la intervención por teléfono, la organización ofrece un amplio programa para la promoción de la salud emocional a través de cursos y talleres de crecimiento personal y de autoayuda.
La entidad, cuya sede está ubicada en la calle Espinosa, 9, cuenta en la actualidad con 130 voluntarios especializados entre psicólogos, abogados, trabajadores sociales, orientadores familiares y coordinadores de grupo.
El Teléfono de la Esperanza fue fundado en 1971 en Sevilla por el religioso de la orden de San Juan de Dios Serafín Madrid. En la actualidad, cuenta con una treintena de centros en más de veinte provincias españolas, así como en siete países iberoamericanos, en Zurich (Suiza) y París (Francia). En las próximas semanas, la entidad tiene previsto abrir nuevas sedes en Oporto (Portugal), Londres (Reino Unido) y Miami (Estados Unidos).
